工作內容(本酒店為華住酒店集團旗下中高檔品牌全季酒店)
1.為客人辦理住宿和離店手續,盡量落實賓客的特殊需求,安排客房并進行相關信息錄入
2.做好預定賓客抵店前的準備工作,并把已預定房留存起來
3.負責客人換房,開門,留言,行李寄存,叫醒服務,開發票,復印/打印
4.了解客房位置可出租房的類型和各種房價
5.以公司標準的服務禮節,樹立公司品牌優雅,文雅的服務形象
職位要求:
1.高中/中?;蛞陨蠈W歷 男女不限 男30歲以下, 女35歲以下,
2.工作有熱情,有耐心,具有良好的溝通協調能力及 服務意識,反應靈敏,舉止文雅
3.有團隊精神,能吃苦耐勞
4.具備酒店前臺工作經驗者優先
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